Sus datos de pago se procesan de forma segura. No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito ni tenemos acceso a ellos.

El usuario podrá cancelar una orden de compra siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada, en cuyo caso deberá ponerse en contacto por intermedio del mailsacbadsisters@badsistersdesign.comindefectiblemente dentro de las 24 horas de realizada la compra a través del website. Una vez despachada la mercadería no se admitirá ninguna cancelación de compra ni devolución.
Todas las compras online tienen cambio, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Importante: no se realizan cambios de accesorios y trajes de baño, salvo aquellos casos donde el producto tenga alguna falla de fabricación, ni de compras en Pre Orden.
Para realizar el cambio deberás solicitar el formulario correspondiente en nuestro Centro de Atención al Cliente, sacbadsisters@badsistersdesign.comdentro de los 30 días de haber realizado la compra. El producto deberá ser enviado en las mismas condiciones en que fue entregado, en su empaque original y el comprobante de entrega del correo o ticket de cambio. El valor del producto a cambiar será el que pagaste originalmente por el mismo, ese valor regirá al momento del cambio no el del producto al momento de solicitarlo.
Las prendas que correspondan a la sección Alta Costura solo se realizan cambios por talla .

En el caso de las otras categorías solo  deberán ser cambiadas por prendas de la misma categoría.

• Correos de Chile: es importante que tengas en cuenta que el pedido será entregado en la dirección que nos indiques y una persona mayor de 18 años con C.I deberá recibirlo. No es necesario que la dirección sea la misma que tu domicilio.
• Las entregas se realizan de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. No se efectúan entregas los feriados nacionales. La entrega puede ser recibida por cualquier persona que se encuentre en el domicilio que indicaste como destino de compra, siempre y cuando sea mayor a 18 años y certifique documentación.
• Badsisters no se hace responsable por devoluciones de la empresa de transporte.